Le travail en constellation opère le plus efficacement lors de situations organisationnelles complexes à saisir et où des interventions classiques n’ont plus d’effet. Il s’agit souvent de dysfonctionnements qui se reproduisent sans cesse en dépit des moyens qu’on leur consacre, ou encore de situations impliquant une variété de parties prenantes aux intérêts divergents.
Les constellations d’organisation peuvent être utilisées :
• Pour aider une équipe projet avant le lancement du projet ou en cas de blocage en cours d’avancement
• Pour faire face à une situation professionnelle individuelle complexe.
➢ Que sont les constellations d’organisation ?
Les constellations d’organisation visent à représenter toutes les composantes du système observé. Elles permettent l’émergence de nouvelles réponses par la représentation ‘en 3D’ du système interrogé, notamment par la prise en compte d’éléments jusqu’alors invisibles, qui deviennent visibles.
Elles sont adaptées aux enjeux de l’entreprise car elles apportent une clarification des contextes et des dynamiques à l’œuvre. Elles permettent d’aborder une problématique complexe avec un regard inhabituel et innovant.